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预约诊疗流程

    一、预约挂号途径
    1、网上预约:
    浙江在线健康网(http://guahao.zjol.com.cn
    浙江省预约诊疗服务平台(http://www.zj12580.cn
    96365生活服务平台(http://yiyuan.96365.com
    2、电话预约:

             12580、114、116114、96365
    3、自助机预约
    4、医生诊间预约
    5、手机APP:    

               浙江预约挂号   浙江挂号平台

    二、预约温馨提示
    ★★★请所有用户认准预约渠道,注意保护账户信息安全,请勿将账户信息透露给他人!★★★

    ★实名注册:用户姓名、身份证号、手机号需真实有效,与患者本人匹配,每个手机号最多绑定3个注册账号。

    ★统一账号:用户在任何一渠道注册成功,即可使用该账户在其他渠道成功登陆并享受预约服务。

    ★用户信用:无故“取消、违约”扣除相应的信用积分,不同的信用等级将享有不同的预约服务权益。  

    ★放号时间:提前预约1-7天号源,每天14:00点市级医院开放号源,15:00点省级医院开放号源。

    ★禁号时间:市级医院就诊日前一天14:00点,省级医院就诊日前一天15:00点。

    ★取号时限:根据预约号源就诊时间提前10分钟取号候诊,另:上午10:00/下午15:00时后的号源取号截止时间为10:00/15:00时。超时未取预约则失效,并作违约处理。

    ★取号规则:凭预约本人有效身份证件/户口本、取号密码到医院各门诊挂号窗口(自助机)取号。

    ★取消预约:需提前1天取消,即需在就诊日前一天晚上24:00前取消。

    ★预约限制:同一用户同一就诊日最多只能约2个(不同科室),7天内最多只能约3个。

    ★违约处理:用户未就诊未退号,计违约一次,三个月内累计违约满3次,账号冻结预约权限3个月(从最后一次违约日期起计)。

    ★温馨提醒:保持手机畅通,注意查阅短信,准时出席就诊,就诊前可登陆网站确认专家是否停诊。
 

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