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四版

时间:2012-09-25 08:29:00 来源: 作者: 浏览次数:1673

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催款催出四面锦旗
——记我院财务科住院处陈月华同志

    一到年底,催讨工资、讨薪讨债的又要开始忙碌了。人们将催款称为百难之首,而近日,我院财务科住院处陈月华同志却接连收到两名锦旗,其中一面还是被催讨的当事人送的。 科室的同事们说,真是很难得,老陈能将这个工作做得有声有色,富有人情味儿,真的很不容易啊。 上个月医院接收了一名因车祸受重伤的病人小崔。在入院前期,尽管肇事者陆续交了一些预交款,但由于病人伤势严重,医药费累计欠费已高达数万余元。陈月华得知该情况后,立即联系了小崔远在外地的姐姐和肇事者,来来回回与双方沟通并做了大量调解工作。 “肇事司机的公司很远在郊区,我就坐公交车一趟趟去,大概去了有六七趟吧。”那个肇事都后来也感动了,交清了所有的欠款。最终,在医院的精心治疗下,重伤病人小陆的命抢救回来了,及时付清的医药费保证了医疗抢救的正常进行。 在出院前夕,小崔和家人一起来到收费处,向陈月华送上了一面锦旗,向她表示感激之情。还有一面锦旗,讲起来就更有意义了,还是被催款人送的。60岁的老金,今年夏天因为心梗突发送进医院进行抢救,因为当时情况危险,心脏两根大血管都堵住了,心血管科医生就为他进行了冠状动脉造影术和支架植入术。手术很成功,老金的命是保牢了,可是他实在拿不出钱来交住院费。虽然一万多院的住院费用,对别人来说并不多,但是对老金这样的贫病之家是很难很难了。早两年,老金的老婆生了一场大毛病,结果把自家的房子卖了来治病。可是屋漏偏逢雨,老金又心脏病突发,家里实在拿不出钱来了。 得知这个情况后,陈月华非常同情他,就自己买了水果和点心去家里看他。“老陈很好,也从来不主动问我欠款的事情,可是人有感情和羞耻心的啊。”老金身体好了以后,找了一份工作,他就跟陈月华商量,以后每个月发工资,他就拿出工资的四分之一出来交款,只到交清为止。
    “我每个月都会打个电话给老金,也不用我多说,老金都会很主动的向我报告,这个月的帐已经打了。” 去年一年,陈月华先后收到了四面锦旗。她告诉我们,催款通常要面对病人各式各样的情况,虽然在工作中要认真履行催款员的职责,但她觉得更多地站在病人的角度,体会他们的实际困难,处处为他们着想,深得病人及家属的信赖,这样才能把工作真正做好。                                                    (徐尤佳)


                                                        生命的赞歌
                                         ——写给急诊室的白衣天使们

      或许是信念,或许是命运,或许是使命,你我相遇在救死扶伤的战场,共同演绎着属于我们的喜怒哀乐。春去秋来,寒来暑往,我们与死神交锋,与大爱相融。在充满血腥的急诊前线,我们点燃了生命的火焰,把苍白的生命照亮。你全神贯注,我分秒必争;你吹响号角,我冲锋陷阵。我们分享着成功和喜悦,分担着无助和悲悯。
我们是守护生命的卫士,在健康所系、生命相托的日日夜夜,我们互相守候希望。你理解我辛苦劳累,我仰慕你渊博的学识,你欣赏我精湛的技艺,我们一起成长,共同提高,用协作、关爱和宽容展现出一幅幅对生命清晰和深沉思考的画卷。正像《致橡树》这首诗的描绘:“你有你的铜枝铁杆,像刀,像剑;我有我的红硕花朵,,像沉重的叹息,又像英勇的火炬。我们分担寒潮、风雷、霹雳;我们共享雾霭、流岚、虹霓,仿佛永远分离,却又终身相依。”这是我们从事这份职业的真实写照,会随着时光的流逝而静静地沉锭,甘醇如酒。
      不经意的文化冲突给我们带来困惑,医患矛盾的无奈难以名状,医护关系似乎也进入怪圈。当年医生耐心的指导、护士大胆的反馈已演绎成现今医生简洁的医嘱指令与护士忙碌的身影,仿佛形成两条不相干的平行线。我们需要造就高情商的医护队伍,或许我们要持续改善“医生与病人关系”但应该更多延伸对当今医护人员人文环境的关注,我们急切期待1+1>2的团队精神升华,我们渴望和谐默契。
      如果我们的医院是一棵参天的大树,我们则是与树干息脉相连的片片绿叶;如果我们的伟大事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中绽放的朵朵浪花。因为绿叶有爱,我们这个集体才这样生机盎然;因为浪花有爱,我们的事业才这样源远流长。在我们的职业生涯中,我提倡,你响应;我努力,你加油,在未来的团队中,彼此尊重、融洽相处、荣辱与共、团结互助,共同用爱撑起一片真诚、信任、安宁的蓝天。 (许燕飞)


                                                             遇 见

      孙燕姿的一首《遇见》无数次地在耳边回响。喜欢它,不是因为声音,只是迷恋着它的歌词,还有那一段优美的音弦。
      遇见是所有相知的开始,是每一份缘最初的绽放。在这个地球上,于四万人之中遇见你所遇见的人,于四万年之中,时间的无涯的荒野里,没有早一步,也没有晚一步,刚巧赶上。我喜欢这样的美,就像我喜欢的那首歌一样。
      这样的遇见每天都在我们的生活里发生,曾经以为所有的遇见都是一样的,以为都只是那么一个过程。后来我才明白,其实它也是有不同:有的遇上了只是相互陪伴着彼此行走了人生中的一段,然后分离;还有的至是擦肩而过,仅只是遇上了但并没有乘上认识的地铁,和城市里的大多数人一样,每天生活在一起,却一辈子也不会认识。
      很多人以为只有那种携手、偕老的遇见才是唯美的,的确,那一场相逢,彼此都找到了自己的另一半,那是生命幸福的融合,但我还是喜欢擦肩而过的那一场相逢,因为生命本就是一场精致的邂逅和分离,如同在一个明媚的下午,在长满梧桐的街道旁邂逅那个有温暖阳光笑容的男孩,他眼里盛放着清晰的幸福和隐约的寂寞,彼此由衷的微笑,然后匆匆的擦肩而过,不曾回头。不管是这样无言的分离还是相伴后那一声“珍重”,或许都会在心中留下过痕迹和遗憾,甚至会有想去寻找,想去挽留的冲动,但世界这么大,我们都不敢穿越大半个地球千里迢迢地去会一个生命中的过客,去兑现曾经相遇时许过一辈子的诺言。所以,在我们的内心只能忘记当初所留下的痕迹,那一片痕迹里的美好。
      我想遇见的美,就在于它毫无遮掩,一切都是那么的自然,那么的简单。 (张净)


                                                           致2011

      在寒冷的冬夜,一个平常的后夜班,距离2012越来越近了,距离春天也不远了,已经奔三的我就这么傻里吧唧、二乎乎的匍匐前进着,瞪大着眼睛欣赏一路的风景,即将成为昨天的今天是那么地珍贵,一直在身旁的家人和朋友是那样的可爱可敬, 一直坚持的那份执着和经历一次次的蜕变让自己骄傲着……
      2011年里,曾不止一次地萌生了这样的念头。
      怒!一次次被黑夜啃噬,一直让我对这份职业无法释怀,偶遇职场上无奈之举,也让自己愧疚和伤悲!觉得其实一身白大褂是那样的弱不禁风!
      愁!生命面前,人人平等,太多的疾病让人萌生心有余,而力不足!在病魔面前,耗尽的不仅仅是精力,而是信仰!坚持在一线的行医者太需要理解了。
      苦!压力饱和了!我曾为自己放肆的哭过!
      大致因为如此,太多的人开始不愿涉足这个行业,在此,我向坚持在本领域里的前辈和同仁致敬!
      但即使如此,我依然坚持自己最初的选择!即使有再多的怒,愁,苦我也决不后悔,只要想到那些可爱的小家伙们出院时那活泼调皮的模样就心满意足了,一切的一切都烟消云散!
      把这几年的生活在脑里快速放映,尤其定格在2011年,跌宕起伏,细细回味来:人生,如戏,有荡气回肠之景,有曲终人散之时,如一杯清茗,有甘,有涩!
      所以,和高兴的人多做点高兴的事,有何不可!对让人不高兴的事给予释怀,只要自己的心空,亮堂着,有何不可!对自己施恩的人们,做他们高兴的事,众乐乐,有何不可!加倍的善待自己的家人刻不容缓……
      那个缺失信仰,自由散漫的我总是经不起波折,经不起束缚,生活和经历却能教会我如何激流勇进,如何修炼这一颗善变的心!在得失面前,我开始学会理性地掂量一二。
      春天的脚步日益临近,愿新的一年大家伙都一如既往的健康,一如既往的奋战在生命一线,一如既往的感到幸福! 也祝福生命中不期而遇的人们,万福!祝福自己那个在心里小小的梦能实现! (向燕飞)

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