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住院结帐处业务知识学习一

时间:2013-03-05 09:16:19 来源:住院处 作者: 浏览次数:607

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    1、 病人实际姓名与住院首页不符的处理:
    (1) 名字中有一个音同字不同需要更改的,收费人员根据病人出示的身份证更改
    (2) 如果有两个及以上或无名氏,告知病人携带身份证和病房经管医生签名的改名流程表等有效证件前往8号楼八楼综合办办理。

    2、 门诊住院发票补打:
    (1) 病人需提供身份证并在记录本上登记相关信息
    (2) 如为诊间结算的一般情况下在门诊收费处补打发票处直接办理
    (3) 告知病人在工作日的上午八点至下午五点前在9号楼一楼大厅5号窗办理

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