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对不起,一封来自病人的道歉信

时间:2016-01-08 11:04:21 来源:微信 作者: 浏览次数:410

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梁志鹏医生您好
我是推拿科的病人,我叫郭忠华,在本月9号(应该是4号)在9号手术室是您为我做了硬膜外给药的手术,首先我希望您能原谅我在手术室中对您无理的态度,并接受我的道歉,对不起,我错了!
我还要感谢您,是您高超的手术技能,让我远离了病痛,我想说,您是好医生,您高超的技能,你的自信和对病人付(负)责的态度,让我感动,谢谢您!
谢谢!
祝您平安、健康!
郭忠华
201616
今天上午,医院的工作微信群里跳出了一封信来,小编看到了,哇哇哇,怎么回事?怎么有病人给我们麻醉科的医生写道歉信呢。
小编的工作效率相当高,马上核实情况,原来写信的病人昨天已经康复出院了,其中还有这样一则令人动容的故事,里面迸发的医患之间的脉脉温情,瞬间让这个寒冷的冬日升温了。
43岁的郭先生是医院推拿科病区的住院病人,半个月前因为腰部第四、五节、腰骶部椎间盘突出症而住院,“太痛苦了,当时入院时,我已经像个残疾人了,不能行走,不能上厕所,晚上睡觉也是巨痛。”他是从事家电维修工作的,因为工作的缘故,常常需要弯腰弓背,所以得了腰椎间盘突出症这个职业病。
先生的经管医生推拿科的唐君医生说,来的时候的确很严重,但是病人还是想保守的治疗。于是我们给病人做推拿、小针刀、理疗、输液、外用药物等治疗外,还和麻醉科联手用硬膜外给药来治疗和缓解病人的症状。插播一下,硬膜外给药,简单的说就是把营养神经、消炎止痛、局部麻醉等药物通过硬膜外给到病变部位,这个是要靠我们麻醉科医生来操作的。
14下午两点,郭先生被推进医院九号手术室,这是他住院期间第三次来做这个治疗,今天给他做手术的正是我们上文提到的梁志鹏医生。
“病人手术前,我就看过了他的病程记录,我觉得他的症状,比如单侧神经根受到压迫而导致单侧右腿疼痛,左腿是好的,就非常适合做经椎间孔选择性神经根阻滞治疗,这个治疗方法目前全世界都通用。主要是通过椎间孔将药物直接输送到病变部位,而不是原先的椎板间隙给药,同时通过超声定位和神经刺激仪,精确度高,药力直达,效果更加明显。”于是梁医生在手术台上帮郭先生摆好了体位,准备实施治疗。
“我原先都不是梁医生手术的,所以这次一看换了一个戴眼镜的年轻帅哥医生,当时心里就有点毛,然后他帮我摆体位时,前两次都是右腿下,左腿上,可这次正好相了个反。”郭先生心里就开始打鼓了,会不会是实习生啊,怎么这样年轻啊,等一下手术失败怎么办。
事后小编给郭先生电话说,问他怎么个无理的态度,他不好意思地说,反正就是各种嫌弃,不想让梁医生给他手术。但是我们的帅哥医生,还是非常坚持,“我觉得我的手术方案是正确的,这种方案对病人是最合适的。”所以梁医生始终态度温和的反复劝说,而且非常的专业和自信。
下午梁医生正在进行手术。果真是戴着口罩,都透出了帅气啊
最后梁医生还是非常顺利地给郭先生完成了手术。当天晚上,“太太太神奇了,我一下子坐了起来,然后还一个人‘蹭蹭蹭’走了200米,以前连走路都要扶墙。”郭先生说他当时心里内疚极了,错怪了这个娃娃脸的帅哥医生,回到病房后他马上提笔写了这封道歉信。
后来,郭先生在电话里一个劲地对我们说,他还想认认真真当面给梁医生道个歉,他真的错怪他了。他虽然是家电维修业的,但也算是一个专业人士,他这几天一直在想,要是他的客户提出了不合理的要求,其实对客户自己是没有好处的,他会怎么做,他也会像梁医生一样从病人的角度出发,给对方最好的维修方案吗?经过这次的事情,他说他也会像我们的医生一样,更加自信,更加的负责。

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